إجراءات المريض الدولي | المركز الوطنيّ لطبّ الأطفال في واشنطن العاصمة

إجراءات المريض الدولي

Occupational therapist works with a preschool-aged girl

يضم قسم الخدمات العالمية فريقًا متخصصًا ذا خبرة في تقديم خدمات رفيعة المستوى إلى المرضى الدوليين والأسر التي تسعى إلى الحصول على الرعاية الطبية في الولايات المتحدة الأمريكية. يدرك فريقنا تحديات السفر إلى الخارج للحصول على الرعاية الطبية، لذا نعمل جاهدين لتنسيق الجوانب السريرية واللوجستية للزيارة مع الحرص على تلبية شتى الاحتياجات الثقافية، واللغوية، والدينية الفريدة لكل طفل.

يمكن للمرضى الدوليين الوصول على مدار 24 ساعة طوال أيام الأسبوع إلى فريق كفء من الأطباء، والممرضات، والمُنسِّقين، والمترجمين الفوريين، مما يكفل تحديد مواعيد مناسبة للمرضى، وسهولة وصولهم إلى المعلومات، وتواصلهم بسلاسة مع مقدمي الرعاية الصحية.

  • الخطوة الأولى: البدء

    قدِّم البيانات الديموغرافية والسريرية لطفلك في استمارة دخول مريض دولي، أو تواصَل معنا عبر البريد الإلكتروني علىglobalservices@childrensnational.org ، أو اتصِل هاتفيًّا على الأرقام التالية:

    • الولايات المتحدة الأمريكية: 5778-476 (202)
    • الإمارات العربية المتحدة- الرقم المجاني: 0200-011-800
    • بيرو- الرقم المجاني: 56095-0800
    • المملكة العربية السعودية: 110573-8-800

    يُرجى تجهيز المعلومات التالية عند الاتصال بنا:

    • البيانات الديموغرافية لطفلك
    • السجلات الطبية باللغة الإنجليزية، والتي يمكن أن تشمل تقارير علم الأمراض، والمختبرات، والعمليات الجراحية، والأشعة التشخيصية
    • بيانات التغطية المالية

    يتولى فريقنا تنسيق الرعاية الطبية لطفلك، ويوصلك بأشهر الأطباء السريريين لدينا الذين يطلعون على المعلومات الطبية المقدمة ويقترحون خطة رعاية لعلاج طفلك في مستشفى الأطفال الوطني. يمكن أن تستغرق هذه الإجراءات 7 أيام عمل بحدٍّ أقصى، سوف نحيطك خلالها بأخر المستجدات.

  • الخطوة الثانية: الخدمات المالية

    يقدم فريق الخدمات المالية للمرضى الدعم إلى المرضى والأسر من خلال عمل تقديرات تكاليف العلاج، والتحقق من مستحقات التأمين الصحي الدولي الخاصة بك، والتواصل مباشرة مع الجهات المتكفلة بالعلاج للتحقق من أهلية المريض للتغطية.

    المرضى الدوليون المعالَجون على نفقتهم الخاصة

    يقوم المنسقون الماليون التابعون لنا بعمل تقدير تكاليف العلاج بناءً على خطة الرعاية المقترحة من أطبائنا. لكن لا تشكل تقديرات التكاليف فاتورة نهائية، وربما لا تشمل بعض الخدمات الإضافية المقترحة خلال التقييم الشخصي أو العلاج في مرحلة لاحقة. عقب الفحص المبدئي وبناءً على توصيات الطبيب، ربما يتم تعديل تقدير تكاليف العلاج.

    فور تأكيد متابعة العلاج لدى مستشفى الأطفال الوطني، يجب إيداع إجمالي تكاليف العلاج المُقدَّرة قبل تحديد المواعيد.

    يحرص مستشفى الأطفال الوطني على تلبية احتياجات جميع الأطفال ويشاركهم التعاطف دون تفرقة للحفاظ على دوام الصحة والعافية لهم. نحن نتلقى طلبات لتقديم رعاية طبية مجانية إلى الأطفال من شتى أنحاء العالم، لكننا للأسف لسنا في وضع يسمح لنا بتقديم المساعدة المالية إلى المرضى من خارج الولايات المتحدة الأمريكية.

    المرضى الدوليون الخاضعون للتأمين الصحي

    لدى قسم الخدمات العالمية تعاقدات مع العديد من شركات التأمين الدولية، ويمكننا التحقق مما إذا كان التأمين الصحي المحلي الخاص بك ساريًا في مستشفى الأطفال الوطني. عند إرسال السجلات الطبية لنا، يُرجى إرفاق صورة (وجه وظهر) من بطاقة التأمين الصحي الخاصة بك، وسوف يتواصل فريق الخدمات المالية التابع لنا مع شركة التأمين للتحقق من مستحقات التأمين وأهلية الطفل للتغطية التأمينية.

    المرضى المعالَجون على نفقة الدولة

    سوف يتواصل فريق الخدمات المالية التابع لك مباشرة مع الجهة الحكومية المتكفلة بالعلاج بشأن التغطية التأمينية والموافقة على الخدمات.

  • الخطوة الثالثة: تنسيق الرعاية الطبية 

    بعد استيفاء المتطلبات المالية للعلاج، يحدد الفريق التابع لنا موعدًا لطفلك بناءً على خطة الرعاية المقترحة، وسوف تتلقى خطاب تأكيد موعد يمكنك استخدامه لتقديم طلب استخراج تأشيرة. نقترح أن تقوم بحجز رحلتك وأماكن إقامتك بعد حصولك على التأشيرة والتخطيط للوصول قبل موعدك المبدئي على الأقل بيوم أو يومين.

    قبل وصولك بأسبوع، سوف نحدد موعد مكالمة مبدئية لاستعراض التاريخ المرضي لطفلك ومسار رحلتك وتقديم نبذة تعريفية مختصرة عن مستشفى الأطفال الوطني.

البرنامج الدولي للاستشارة الطبية الثانية عن بُعد

يتيح لك برنامج الاستشارة الطبية الثانية عن بُعد فرصة التواصل مع الأطباء المتخصصين لدى مستشفى الأطفال الوطني حتى لو تعذر عليك السفر. يقوم أطباؤنا المعروفون بالاطلاع على البيانات الطبية لطفلك وإعداد تقرير شامل يساعد أسرتك على اتخاذ القرارات المتعلقة بالرعاية الطبية اللاحقة.

رحلة المريض

تَعرَّف على الرعاية الطبية المتميزة التي سوف يقدمها فريق الخدمات العالمية التابع لنا إلى الأطفال والأسر من خارج الولايات المتحدة الأمريكية عندما يسعون للحصول على الرعاية الطبية من المتخصصين لنا. كما ستتعرف أيضًا على المعهد القومي لبحوث الأطفال التابع لمستشفى الأطفال الوطني حيث تُعد الجهود المبذولة لإيجاد علاجات مبتكرة لأمراض الأطفال واحدة من أفضل الجهود المبذولة في مجال الرعاية الصحية في الولايات المتحدة الأمريكية وفي شتى أنحاء العالم.