المرافق المتاحة للمرضى والعائلات
إننا نرغب في التأكد من تلبية احتياجات عائلتك أثناء تلقي طفلك الرعاية الطبية في مستشفى الأطفال الوطني. وتتضمن وسائل الراحة التي نقدمها للمرضى والعائلات ما يلي:
الأطعمة والمشروبات
- الكافتيريا الرئيسية والأطعمة الجاهزة: تقع في الطابق الثاني لمبنى المستشفى الرئيسي، حيث تقدم الكافتيريا ثلاث وجبات ساخنة يوميًا، وتحتوي على شطائر لذيذة ومناطق بيتزا وشواء وركن للسلطات وآيس كريم وحلويات متنوعة ومشروبات ساخنة وباردة، كما تقدم الكافتيريا مجموعة متنوعة من الخيارات لمن يعانون من الحساسية والقيود الغذائية، وتتوفر أيضًا أفران الميكروويف.
- المقاهي: هل تحتاج إلى استراحة سريعة لتناول القهوة أو قضاء بعض الوقت مع نفسك؟ لدينا باران للقهوة يقدمان القهوة الطازجة وقائمة واسعة من المشروبات، إضافة إلى مجموعة متنوعة من المعجنات الطازجة.
- مقهى Costco Wholesale Atrium Coffee Bar ويقع في الطابق الأول لمبنى المستشفى الرئيسي.
- مقهي Dr. Bear’s Express ويقع في الطابق السابع من مبنى إيست تاور (East Tower)
- مكائن البيع الذاتي: تقدم مجموعة مختارة من الأطعمة الساخنة والباردة بالإضافة إلى الوجبات الخفيفة والمشروبات على مدار 24 ساعة في اليوم، وسبعة أيام في الأسبوع، وتتوافر في الكافتيريا الرئيسية وفي منطقة انتظار قسم الطوارئ وغرف الانتظار العائلية في الطابقين الثالث والخامس من مبنى إيست تاور للمرضى المقيمين (East Inpatient Tower)، كما تتوفر أفران الميكروويف في المناطق التي توجد بها هذه المكائن وحولها.
- غرفة طعام الكوشر: توجد غرفة طعام مخصصة لوجبات الكوشر في الطابق الثالث لمبنى المستشفى الرئيسي، وهي متاحة لمنح العائلات التي تحافظ على تناول أطعمة الكوشر مكانًا مخصصًا لتناول وجبات الكوشر الجاهزة والوجبات الخفيفة أثناء تواجدهم في المستشفى. تشتمل الغرفة على ثلاجة وأفران ميكروويف للألبان واللحوم وأواني يمكن التخلص منها. ويتم تخزين وجبات الطعام والوجبات الخفيفة التي يمكن طهيها في الميكروويف وجميعها تحمل رموز المنظمات الوطنية للإشراف على وجبات الكوشر. يرجى سؤال مدير التمريض في وحدة طفلك للحصول على مزيد من المعلومات حول الوصول إلى غرفة طعام الكوشر.
الصيدلية
يدير قسم الخدمات العالمية (Global Services Division) الوصفات الطبية للمرضى الدوليين، وسوف يقوم منسق رعاية المرضى بإرشادك خلال عملية طلب الوصفات الطبية. وتضم مستشفى الأطفال الوطني صيدلية "The Walgreens"، وتقع في الردهة الرئيسية، وتوفر للعائلات القدرة على الحصول مباشرة على الوصفات الطبية في المستشفى. وبالإضافة إلى توفير الوصفة الطبية الخاصة بك، يوجد في الصيدلية لدينا صيادلة وفنيو صيدلة للإجابة على أي أسئلة قد تكون لديك حول دواء طفلك.
الوصول إلى الإنترنت
يمكن الوصول إلى الإنترنت مجاناً على شبكة الضيف اللاسلكية "Bear Air".
غرف الانتظار والألعاب
- غرف الانتظار في وحدات المرضى المقيمين (حيث يقيم الأطفال ليلاً) مفتوحة على مدار الساعة، طوال أيام الأسبوع، وتوفر هذه الغرف مساحة للعمل أو القراءة أو تناول الوجبات أو النوم، كما تحتوي بعض الغرف على أجهزة كمبيوتر حيث يمكن للعائلات استخدامها للتحقق من البريد الإلكتروني أو للقيام بالعمل أو الواجبات المنزلية.
- يتم فتح غرف الألعاب في كل وحدة للمرضى المقيمين من الاثنين إلى الجمعة من الساعة 9 صباحًا حتى الساعة 5 مساءً، إنها توفر المرح والاسترخاء والمساحات الاجتماعية للأطفال أثناء إقامتهم. ويجب أن يتم الإشراف على المرضى من قبل أحد أفراد الأسرة البالغين في جميع الأوقات عندما يكونون في غرفة الألعاب.
الساحة الخارجية
حديقتنا (Healing Garden) متاحة للمرضى وأسرهم للاستمتاع بالهواء النقي والهواء الطلق والمناظر الملهمة لعاصمة البلاد. وتمنح هذه الحديقة العائلات التي تتعامل مع التحديات الصحية مساحة هادئة ونقية للتواصل مع الطبيعة وتجديد معنوياتهم. وتقع الحديقة على السطح خارج مبنى المستشفى الرئيسي بالطابق الثالث، وهي مفتوحة طوال العام ، إذا سمحت الأحوال الجوية بذلك من الساعة 8 صباحًا حتى الساعة 8 مساءً.
مرافق الغسيل والاستحمام
- توجد غسالات ومجففات في بعض وحدات المرضى المقيمين وهي مفتوحة على مدار الساعة طوال أيام الأسبوع. وتوجد أيضًا غرفة انتظار عائلية في الطابق الثالث من مبنى إيست تاور للمرضى المقيمين (East Inpatient Tower) ويتوافر بها غسالات ومجففات، علماً بأنه يمكن شراء منظفات الغسيل من مكائن البيع الذاتي الموجودة في غرف الغسيل.
- الاستحمام متاح على مدار الساعة طوال أيام في الأسبوع في بعض وحدات المرضى المقيمين وفي غرفة الانتظار العائلية الموجودة في الطابق الخامس من من مبنى إيست تاور للمرضى المقيمين (East Inpatient Tower). ويتم توفير مناشف نظيفة ومستلزمات النظافة عند طلب خدمة الكونسيرج بالاتصال على الرقم 202-476-5000، أو من خلال التحدث مع موظف الوحدة التي يتواجد بها طفلك.
ماكينات الصراف الآلي ونافذة الصراف
توجد ماكينات الصراف الآلي (ATMs) في الردهة الرئيسية وفي الكافيتريا الرئيسية بالطابق الثاني من المستشفى، بينما توجد نافذة الصراف في الردهة الرئيسية.
غرفة خاصة لعائلات مرضى الدم والأورام
بالنسبة لمرضى أمراض الدم والأورام وعائلاتهم، تتوفر غرفة رونالد ماكدونالد العائلية® (Ronald McDonald Family Room®). تشتمل هذه المساحة المريحة والمناسبة على مطبخ صغير ومنطقة لتناول الطعام وغسالة ومجفف ومركز أعمال مزود بأجهزة كمبيوتر وغرفة معيشة/منطقة ألعاب.
فلسفتنا هي الرعاية المتمحورة حول العائلة
تعرف على برامجنا التي تركز على العناية بصحة طفلك البدنية والنفسية خلال رحلة علاجه في مستشفى الأطفال الوطني.