Qué Hacer Para ser un Paciente Internacional | Centro Médico Nacional Infantil en Washington, D.C.

Qué Hacer Para ser un Paciente Internacional

A woman and young girl working and playing together

La División de Servicios Globales tiene un experimentado equipo dedicado a prestar servicios de categoría mundial a pacientes y familias internacionales que buscan atención médica en los Estados Unidos. Nuestro equipo entiende los desafíos que implican los viajes al extranjero para recibir atención médica y trabajamos diligentemente para coordinar los aspectos clínicos y logísticos de la visita, y asegurar que se cubran las necesidades culturales, lingüísticas y religiosas particulares de cada niño.

Nuestros pacientes internacionales tienen acceso las 24 horas, todos los días de la semana, a un equipo completo de personal médico, de enfermería, coordinación e interpretación para garantizar que nuestros pacientes obtengan citas oportunas, acceso fácil a la información y comunicación idónea con proveedores de atención médica.

  • Paso 1: Para empezar

    Proporcione la información demográfica y clínica de su hijo en el Formulario de acceso para pacientes internacionales o comuníquese con nosotros a globalservices@childrensnational.org o por teléfono al número:

    • Estados Unidos: (202) 476-5778
    • Número gratuito en EAU: 800-011-0200
    • Número gratuito en Perú: 0800-56095
    • Arabia Saudita: 800-8-110573

    Cuando nos llame, tenga a la mano lo siguiente:

    • La información demográfica de su hijo
    • La historia clínica en inglés, que podría incluir informes de patología, de laboratorio, de cirugía y de imágenes para diagnóstico
    • La información de cobertura financiera

    Nuestro equipo se hace cargo de coordinar la atención de su hijo y le conecta con nuestros célebres médicos, quienes revisan la información médica proporcionada y proponen un plan de atención para el tratamiento de su hijo en Children’s National. Este proceso puede tomar hasta 7 días hábiles y le mantendremos informado durante todo ese tiempo.

  • Paso 2: Servicios Financieros

    Nuestro equipo de Servicios Financieros para los pacientes ayuda a nuestros pacientes y a sus familias con la elaboración de presupuestos, verificación de beneficios de seguros internacionales y comunicándose directamente con los patrocinadores para verificar la elegibilidad de la cobertura.

    Pacientes internacionales que pagan por su cuenta

    Nuestros Coordinadores Financieros para los Pacientes generan un presupuesto del costo según el plan de atención propuesto proporcionado por nuestros médicos. Nuestros presupuestos del costo no representan la cuenta definitiva y podrían no incluir servicios adicionales recomendados durante la evaluación en persona o el tratamiento subsiguiente. Después del examen inicial y según las recomendaciones del médico, podrían hacerse modificaciones al presupuesto del costo.

    Al confirmar que seguirá el tratamiento en Children’s National, necesitará dar un depósito del importe total del presupuesto antes de programar las citas.

    En Children’s National somos sensibles a las necesidades de todos los niños y nos interesamos por igual en su bienestar continuo. Aunque recibimos solicitudes de brindar atención médica gratuita para niños de todo el mundo, desafortunadamente no podemos dar ayuda financiera a pacientes provenientes del extranjero.

    Pacientes con seguro internacional

    La División de Servicios Globales tiene convenios con varias aseguradoras internacionales y podemos verificar si su seguro tendría acceso al Children’s National Hospital. Cuando nos envíe la historia clínica, incluya una copia de ambos lados de su tarjeta de seguro y nuestro equipo de finanzas se comunicará con la compañía de seguros para verificar la elegibilidad para beneficios y cobertura.

    Pacientes con patrocinio del gobierno

    Nuestro equipo de Finanzas se comunicará directamente con su patrocinador del gobierno acerca de la cobertura y aprobaciones de servicios.

  • Paso 3: Coordinación de la atención

    Después de cumplir los requisitos financieros para el tratamiento, nuestro equipo programa las citas para su hijo según el plan de atención propuesto, y usted recibirá una carta de confirmación de cita que sirve para solicitar una visa. Le recomendamos que reserve sus vuelos y hospedaje después de obtener la visa, y haga planes para llegar por lo menos uno o dos días antes de la cita inicial.

    Una semana antes de su llegada, programaremos una llamada de admisión para revisar la historia clínica de su hijo y su itinerario, y para hacer una presentación general de Children’s National Hospital.

Programa Internacional de Segunda Opinión a Distancia

Nuestro Programa de Segunda Opinión a Distancia le brinda acceso a nuestros expertos aunque no pueda viajar a Children’s National. Nuestros célebres médicos revisan la información clínica de su hijo y elaboran un informe completo para que su familia tome decisiones documentadas para el tratamiento de seguimiento.

Entérese de la excelente atención que reciben de nuestro equipo de Servicios Globales los niños y las familias que vienen de fuera de los Estados Unidos para recibir tratamiento de nuestros especialistas. También conocerá nuestro instituto de investigación Children's National Research Institute (CNRI), donde las labores para encontrar soluciones innovadoras a las enfermedades infantiles son de las mejores en los servicios médicos de Estados Unidos y de todo el mundo.